segunda-feira, 18 de abril de 2011

A Administração Hoje

Já sabemos que a Administração é todo um conjunto de atividades que faz um uso eficaz dos recursos disponíveis com o objetivo de melhorar uma organização. Mas para isso se tem disponível princípios para ajudar na tomada de decisões, são eles:
  • Dinâmicos: os princípios são flexíveis e estão sempre mudando;
  • generalizações: os princípios não podem ser tão rigorosos pois a Administração tabalha com seres humanos;
  • relativos: os princípios não são leis absolutas;
  • inexatos: os princípios são relacionados com o caos;
  • universais: a maioria dos princípios podem ser usados em qualquer tipo de organização.
A Administração tem como função planejar, organizar, dirigir e controlar para que possa alcançar com êxito os objetivos dentro de uma empresa. De forma geral, os administradores são encontrados em três níveis da organização:

  • Alta administração: estabelem objetivos e estratégias;
  • média administração: coordenam e solucionam conflitos;
  • administração operacional: surpevisão do trabalho (diretamente ligado com o pessoal não-administrativo);
  • pessoal não-administrativo: realização de tarefas utilizando habilidades técnicas.
De acordo com Katz o administrador precisa de três habilidades para atuar de modo eficaz, são elas:
  • técnicas: experiência, saber fazer, conhecimento;
  • humanas: saber liderar, saber trabalhar em equipe;
  • conceituais: enxergar como um todo, compreender o todo. 
OBS: A alta administração (tarefas complexas, tomada de decisões) tem que possuir maior ênfase nas habilidades conceituais.

A Administração ajuda a construir o líder do futuro porque engloba todos os passos para a formação completa de um líder para a ampliação de sua visão e estratégicas. São muitas as suas características, mas as principais são: procura a mudança, elimina o medo, tem visão, valoriza as diferenças, etc.
Dentro de uma empresa a comunicação é fundamental para o bom relacionamento e a realização de um trabalho bem feito e ela pode ser verbal (oral e escrita) ou não-verbal (gestos), possuindo um feedback entre o transmissor e o receptor.
Com isso podemos dizer que a Administração pode ser considerada como uma mistura de ciência, arte e profissão pois lida com pessoas, envolve habilidades desenvolvidas e atua com números mas nunca chegando a ser uma ciência exata.

Nayara.

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